Jaringan sosial memungkinkan keterlibatan online lebih, tetapi tidak dibangun untuk belanja. Situs E-commerce telah membuat belanja lebih mudah, tetapi dengan kekurangan pengunjung Web. Kedua teknologi transformatif - e-commerce, media sosial - dapat bersama-sama berkolaborasi, yang berharga bagi konsumen dan bisnis online.
Belanja dengan teman-teman telah menjadi andalan industri ritel sejak pertama kali diperkenalkan. Belanja online, di sisi lain, sebagian besar tetap bermain sendiri.